En Nerox, valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta política detalla cómo manejamos la información personal en cumplimiento con la Ley N.º 18.331 de Uruguay.
1. Recolección de Información
Recopilamos información necesaria para procesar sus compras a través de las pasarelas de pago, tales como:
- Datos de contacto (Nombre, email, teléfono).
- Datos de entrega (Dirección, ciudad, departamento).
- Información de navegación para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de los Datos
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar el envío de sus productos.
- Procesar pagos de forma segura.
- Enviar notificaciones sobre el estado de su pedido.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales (facturación).
3. Seguridad en los Pagos
Nerox no almacena datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Las transacciones se realizan directamente a través de plataformas cifradas y certificadas, garantizando los más altos estándares de seguridad.
4. Sus Derechos
Como usuario en Uruguay, usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en ventas@nerox.uy.